恐龍與史前生態 AR 實境探秘！
Explore the Enigmatic Realm of Dinosaur
- 開園時間：10:00-18:00 (週一休園)
- 園區位置：基隆市中正區長潭里北寧路369巷77號（潮境公園黑色貨櫃）
最新消息
園區公告
【身障人士優惠票券公告】
【身障人士優惠票券公告】
為促進友善共融的參訪環境，本園區自2025年8月起，新增提供身心障礙人士優惠票券條件：
凡持有有效之身心障礙證明文件者，於現場購票時出示證件，即可享有基隆市民優惠票價入園。
我們致力打造無障礙的AR互動體驗空間，歡迎更多朋友一同感受園區的樂趣與驚奇。
如有團體預約或特殊協助需求，歡迎提前與我們聯繫。
園區地址：基隆市中正區長潭里北寧路369巷61號後段（潮境公園黑色貨櫃）
洽詢專線：02-2593-6383 / 0972-117-451
恐龍AR體驗售票服務據點暫時遷移通知
親愛的遊客您好：
因應園區內部整修工程，本服務據點將暫時遷移至潮境智能海洋館(北棟路口)服務台提供服務，相關資訊如下：
臨時地點：
基隆市中正區北寧路369巷61號
潮境智能海洋館（北棟路口入口處）
服務時間：每日 10:00–18:00
我們仍將持續為您提供各項服務，歡迎您前往新據點洽詢。
造成不便，敬請見諒，感謝您的理解與支持！
基隆恐龍AR生態園區 管理單位
【澄清說明新聞稿】婚攝行為收費釋疑
【基隆恐龍AR 生態園區 行為收費管理澄清說明新聞稿】
基隆潮境AR恐龍園區為開放型場域，自本公司承接園區運營以來，一直竭誠歡迎所有民眾前來參觀與體驗園區獨特的魅力。近期部分民眾對於本園區場地收費有所疑問，在此特別進行澄清與說明。
一、「基隆恐龍AR生態園區」現址為原「潮境復育公園」，自113年8月由本公司經由基隆市政府公開招標評選程序後合法取得營運管理權。在這裡我們規劃打造全球首創的「AR 實境恐龍世界探索」觀光體驗，結合基隆潮境海域附近的在地商家與周邊觀光景點，期待建立一個融合「科技」、「教育」、「生態」的體驗場域，以環境生態保育教育為核心，創新前瞻擴增實境與 5G 技術落地應用，以數位科技內容與自然生態景觀共生的戶外生態園區，讓遊客可以身歷其境感受史前恐龍世界與遠古生態，也可同時自由地觀賞潮境特有的壯闊天然景觀。
二、我們園區營運模式採取「自由共享」的營運模式，整個「基隆恐龍AR生態園區」的範圍皆為開放式，遊客進出園區跟往常一樣皆不須收費，民眾可以在這裡自由地從事各類的休憩活動:散步、放風箏、拍照等，如果想要體驗AR恐龍生態內容時，只要透過線上購票或現場的臨時服務中心購票，下載我們的應用程式與解鎖開啟應用內容，就可現場體驗與欣賞我們精心打造的AR恐龍生態內容，這也是我們期待與首創符合永續發展的設計理念，希望做到既可保留原始自然生態又可以利用數位內容加值來促進觀光與教育的永續發展平衡，自113年8月開始營運以來，園區體驗參觀的人數已突破數萬人次，也獲得許多民眾與海外遊客的支持與鼓勵。
三、為了保障遊客在園區的各種行為權益，我們必須要針對現場的行為與活動進行管理，因此針對部分的商業行為訂立了規範與管理辦法，並設立相關的申請制度，其中包含了大型活動與商業拍攝的管制措施，但對婚紗攝影或是其他個人非商業性質的活動並無設限與管制，非常歡迎所有的新人們自由前來取景留下美好的回憶，為了讓新人們更安心且方便地拍攝婚紗照，園區也規劃推出個人婚紗攝影的預約服務，透過簡單的線上預約程序，除了可以預先協調現場活動與支援協助外，我們也致贈兩張園區的當日體驗門票，邀請新人在拍攝之餘，一同享受園區美好的自然景色與AR恐龍生態體驗。
「基隆恐龍AR生態園區」以其壯麗的海岸景觀與創新的AR恐龍體驗，深受遊客喜愛。我們每年投入大量人力及成本來維護這個美麗的場域，也期望所有訪客能夠共同協助守護與維護環境整潔，共享這片珍貴的自然資產。
未來我們也會與基隆市政府、國立海洋科技館持續合作，優化園區場域的管理與運營，同時兼顧遊客的AR體驗以及活動需求，讓更多人能在園區留下珍貴而美好的回憶。
實境共創股份有限公司
新聞聯絡人 : 周佳君 總經理（02）2593-6383
基隆 AR 恐龍生態園區_園區管理辦法
基隆恐龍AR生態園區管理辦法
為維護園區環境品質與公共安全，並提供遊客舒適愉快的參觀體驗，特訂定本管理辦法，敬請共同遵守。
一、禁止行為
園區內請勿進行下列行為：
- 損壞、塗鴉或污染園區設施。
- 採伐樹木、摘取花果種子、捕捉或傷害動植物。
- 跨越警示區域或擅自駕車進入（公務車除外）。
- 張貼廣告、發放傳單或其他宣傳品。
- 攜帶寵物未繫牽繩，或放任隨地便溺。
- 使用煙火、營火、瓦斯爐、石油爐等火源。
- 製造高分貝噪音或使用擴音設備干擾他人。
- 吸菸或隨意棄置垃圾。
- 危害他人安全或影響設施正常使用。
- 露營、搭帳篷、烤肉等行為。
二、禁止攜入及使用物品
下列物品禁止攜入園區：
- 槍械、刀劍類（含模型槍、空氣槍、木刀、金屬利器等）。
- 煙火、火藥、大量瓦斯、燃料及易燃物品。
- 單輪車、溜冰鞋、直排輪、滑板、滑板車等滑行器具。
- 迴旋鏢、空氣槍、遙控飛機、無人機等危險物品。
- 球棒（木製、金屬）及硬式棒球、高爾夫球具等。
- 其他經管理人員判定可能危及安全或損壞設施之物品。
三、需事先申請之活動
以下行為須事前向園區管理單位提出申請，經核准後方可進行：
- 商品販售、宣傳品發送。
- 競技比賽、展覽等需專用場域之活動。
- 問卷調查、街頭藝人表演。
- 攝影或錄影，如涉及營利或收費活動之商業性攝影。
- 公募參加者之大型活動（需提前告知日期並經核可）。
- 張貼標語、布條或其他設施。
四、聯絡資訊
- 指導單位：國立海洋科技博物館、基隆市政府產業發展處
- 營運單位：實境共創股份有限公司
- 通報專線：02-2593-6383 / 0972-117-451
基隆 AR 恐龍生態園區_場地租借收費標準及使用規範
基隆 AR 恐龍生態園區(潮境復育公園)
場地租借收費標準及使用規則
圖 基隆恐龍AR生態園區租借類型與適用費用表
基隆恐龍AR生態園區位於北海岸的長潭里環保復育公園，這裡曾是八斗子的垃圾掩埋場。經過多年復育工程，這片海灣恢復了生機，變成一片綠意盎然的開闊之地。園區面積約3.7公頃，遊客可以在此遠眺基隆嶼、海門天險、九份以及基隆山，享受壯麗的自然景觀。本園區在保護自然景觀的前提下，結合5G技術、國際製作團隊與擴增實境（AR）技術，將億萬年前的生物與環境真實地重現在自然場景中，打造了一個全新的「AR實境探索」觀光體驗。並用保育環境的角度進入園區管制區參訪，讓此區域能夠成為更有素質的實境體驗。
※園區聯絡資訊：
平日：（02）2593-6383 ／ 假日：0972-117-451 ／ line ID：0972117451
- 園區租借與使用範圍
申請租借的使用範圍，以不影響緊急逃生、救難動線為原則且不妨礙購票體驗遊客為優先；得視業務需要與申請內容保留准駁，本園區得依申請使用活動之性或内容，調整實際使用範圍並以自辦活動優先使用場地。
若提出攝影申請未獲申請許可或符合申請對象未提出申請，於館區申請範圍逕行攝影者，管理人員將要求現場提出申請或制止拍攝。
拍攝申請經同意後請依申請日期及時段進場；如欲更改時間須取消原時段並重新提出申請。
1.本園區申請與租借使用範圍為基隆AR恐龍生態園區全區，詳見下圖虛線區域。
2.租借使用活動行為以不影響緊急逃生、救難動線為原則且不妨礙購票體驗遊客為優先。
3.本園得視業務需求申請內容保留准駁權利，本園區得依申請使用活動之屬性或内容，調整實際使用範圍並以自辦活動優先使用場地。
4.若提出申請未獲申請許可或符合申請對象未提出申請，於館區申請範圍逕行活動者，管理人員將要求現場提出申請或制止活動行為。
5.活動申請經同意後請依申請日期及時段進場；如欲更改時間須取消原時段並重新提出申請。
圖 基隆恐龍AR生態園區租借使用範圍圖
申請須知
如欲申請場地租借，請詳讀以下注意事項:
- 完成全額付款後，方可確認預約成功（銀行匯款手續費另計）。因活動及場地安排因素，恕不受理退費。
匯款資訊（匯款完成請告知匯款帳戶末五碼）：
玉山銀行代碼：808
民生分行代碼：0211
存戶帳號：0211-940-015353
戶名：實境共創股份有限公司
- 大型活動及商業影視拍攝於活動日期14天前提出申請。
- 婚紗攝影於活動日期7天前提出申請。
- 若本園區因業務需求或緊急狀況急需使用已同意之租借標的時，得於使用日前3日通知申請人調整使用時間，申請人不得拒絕，調整使用時間由本公園與申請人共同商定。
- 如有天災或其他不可抗力，致場地無法提供使用時，由申請人另申請調整使用時間或洽本園區無息退還所繳納之費用與保證金，並不得異議及請求損害賠償。
退費與延期說明：
- 完成全額付款後，方可確認預約成功。（銀行匯款手續費另計）
因活動及場地安排因素，恕不受理退費。
若遇特殊情況，可於原訂日期前提出申請，得延期一次，延期半年內後恕不再更改。 - 申請人於租用標的如有從事下列一行為者，除終止使用同意外，並應負一切損害賠償責任：於租借場地之空間吸菸。燃放鞭炮、火燭等危物品。
未經本園區書面許可調整租借標的範圍內之各類設備開關、敲鐵或破壞設施或自然物之行為。
未遵守本園區參觀須知及租借規則。本園區禁止明火火源使用。
損害賠償
- 申請人違反本管理規則，致生租借標的毀損或滅失時，申請人應負一切損害賠償或修復責任。
- 租用標的損壞若無法修復時，申請人須依該項設備之原照價賠償，如損壞得以修復者應申請人於借用期滿後3日內負責修復，逾期未修復者應依照本園區核定之维修費用額度賠償之。
責任歸屬
- 申請人應依善良管理人之注意義務使用租借標的，且民法434條規定之適用，並視使用用途需要，自行對其物品、裝潢品、工作人員或參加民眾投保火險、竊盜險、人身安全險或公共意外責任險等保險。
- 於場地租借時段之安全及責任歸屬，為申請人須自行保險及擔負活動參與人之安全責任。
- 本園區僅提供場地租借，凡租借單位或人員與第三人發生糾紛或應負法律責任時，請由租借單位人員全權負責，本園區不負任何責任。
租用標的之環境清潔維護與復原
- 申請人應自行負責進場佈置、撤場及活動期間之清潔工作、廢棄物之處置,並於每日動結束時運離。申請人應於使用結束之次日內將租借標的全部復原。
- 申請人逾期未將租借標的復原，由本園區自行或委他人清運或代為處理，所需費用由本園區向活動用申請人繳納之保證金先行處理與支付，如有不足申請人應於接獲本園區通知之日起3日內向本園區補足差額，逾時有本公園循法律程序向申請人追償。
- 申請人不得將租借標的再轉租或委經營或與他人合作經營或再提供第三人使用，如有違反規定，本公園得終使用同意，申請人不得異議及請求損害賠償。
其他相關事項
- 活動有關入園憑證、海報、請柬、節目單或宣傳品等樣本，申請人應於活動日前7日送本園區備查。申請租借標的使用範圍，以不妨礙遊客動線與緊急逃生、救難動線為原則；本園區得依申請使用活動之性或内容，調整實際使用範圍。
- 除本園區已明定同意租用之設備外，申請人應自備活動所需各項器材。如該活動須搭設臨時性設施者，其地點及外觀應於申請書或企劃書詳細說明。
- 本園區僅提供租借標的合法使用，如有涉任何不法情事，應由申請人自行負責，概與本園區無涉。
- 若有工作車須進入本園區，時速須於每小時10公里以下，避免影響遊客體驗安全。
- 若舉辦超過1,000人之大型活動，須符合大型群聚活動安全管理要之相關規定。
豁免聲明
本公園保有随時修改及終止本活動之權利，如有任何變更內容或詳細注意事項將公佈於基隆恐龍AR生態園區官方網站及粉絲頁，恕不另行通知。
聯絡資訊：
Emaill：keelungdinosaurar@gmail.com
平日：（02）2593-6383 ／ 假日：0972-117-451 ／ line ID：0972117451
基隆AR恐龍生態園區 場地利用預約申請書 (商業攝影、大型活動) ※此表單僅供預約
基隆AR恐龍生態園區 場地利用預約申請書 (婚紗攝影) ※此表單僅供預約
全台首創 AR 實境探索體驗
歡迎來到基隆恐龍 AR 生態園區！ 基隆恐龍 AR 生態園區位於北海岸的長潭里環保復育公園，這裡曾是八斗子的垃圾掩埋場。經過多年復育工程，這片海灣恢復了生機，變成一片綠意盎然的開闊之地。園區面積約 3.7 公頃，遊客可以在此遠眺基隆嶼、海門天險、九份以及基隆山，享受壯麗的自然景觀。本園區在保護自然景觀的前提下，結合5G技術、國際製作團隊與擴增實境（AR）技術，將億萬年前的生物與環境真實地重現在自然場景中，打造了一個全新的「AR 實境探索」觀光體驗。遊客可以透過實境體驗親身走入恐龍時代，感受史前世界與遠古生態，這場結合科技與自然的探索旅程，讓我們能夠深入觀察那段不為人知的地球歷史！
園區地圖
本園區內有 10 組史前 AR 生態探索區，分別棲息著白堊紀、侏羅紀的恐龍生態，這些遠古生物橫跨1億3千萬年的時光，在基隆重現生機！
遊園過程中，您可能會與樹林中的暴龍對視，也有機會在海岸邊遇見進食中的腕龍家族，看見三角龍的領地爭奪戰，或發現其他生物的蹤跡。
透過手機、平板和 MR 眼鏡啟動 AR 實境探索體驗，您可以身歷其境地近距離觀察、研究恐龍的生活習性，感受前所未有的探索樂趣！
體驗設備說明
透過 AR 實境技術，讓我們能夠將數位與現實無縫融合，用全新的視角重新探索周遭環境；利用手機、平板以及混合實境眼鏡的不同裝置特性，帶領大家突破對空間的既定想像，一起走進未來與過去交織的遠古世界！
智慧手機
輕巧方便，用自己手機開啟遠古世界探索
智慧平板
大螢幕觀賞，螢幕更清晰
MR 混合實境眼鏡
提供前所未有的沉浸式體驗，感受視覺震撼的 AR 體驗選擇（目前尚未開放）
行前注意事項
APP 準備
請先下載「基隆恐龍 AR」 APP，確保您的手機有支援且能使用相關功能。
隨身用品
請攜帶足夠的水、防曬用品和陽傘，以應對戶外日曬。
行動電源
建議攜帶行動電源，確保手機電力充足。
穿著建議
園區草地較多，建議著長褲以防蚊蟲；秋冬時節海邊風較大，請帶外套保暖。
AR 實境體驗移動過程中請注意自身與他人安全，孩童體驗請由家長陪伴。
下載「基隆恐龍 AR」APP，打開相機、麥克風、定位權限，並登入帳號*註一
至服務中心購買票券，點選恐龍世紀活動頁，掃描實體票券 QR code *註二
驗票成功後，點擊「限時體驗票券使用」按鈕，開始 8 小時體驗時間
點擊「Start」按鈕，從列表選擇想探索的恐龍
等待 Loading 的同時，參考地圖前往所選恐龍的區域
找到「恐龍 AR 啟動石碑」之後，掃描石碑上的整張圖片啟動 AR 實境
恭喜你成功啟動 AR 囉！請舉起手機查看，並開啟手機音量
將手機對準特定恐龍會出現圖鑑標示，點擊圖標可將恐龍收集到個人圖鑑中
請盡情享受 AR 實境探索的樂趣！
體驗流程說明
*註一：若無法下載 APP 或下載後無法開啟，請參考 FAQ 常見問題的說明。 *註二：購票問題及相關注意事項，請參考票務資訊。
票價資訊
一般體驗票
平日 150 元 | 假日 200 元
基隆市民票
平日100 元 | 假日 150 元
身障人士優惠票
平日100 元 | 假日 150 元
團體票 / 團體導覽票
團體票價請電洽客服了解相關優惠
購票方式
- 一般票購票：
- 園區現場購票。
- 官網線上購票。
- 基隆市民票：僅限現場購買，可以於線上事先預約，現場需出示身分證，限設籍於基隆市或身分證號碼開頭為C者；若為基隆市學生需出示近期蓋章的學生證或基隆就學證明，國小生若沒有學生證，需要申請在就讀於基隆學校的證明文件。
- 團體票：團體票價請電洽客服了解相關購票流程。
票券使用說明
- 票券僅限於線上預約日或現場購票日當日使用，體驗票券核銷成功後解鎖全區 AR 體驗 8 小時。
- 體驗票券啟用流程(非預約票券)：訂購成功＞進入 APP＞點選「啟用體驗」＞掃描票券 QRCode＞掃描成功＞點選「限時體驗票券啟用」＞點選「Start」開始體驗。
注意事項
- 購票前請先下載「基隆恐龍 AR」APP，以確保自身設備(手機、平板)能夠下載，或至官網「常見問題」了解手機規格需求。
- 線上一般體驗票以及現場購票票券僅限當日掃描及開始體驗。
- 線上預約票券僅供預訂，需由現場人員查核後於現場進行購(兌)票。
- 欲享優惠票價(基隆市民票、學生票、敬老票等)請憑證至現場購買。
- 欲享團體優惠票券請電洽客服了解相關優惠，並依據客服說明完成預約。
- 未滿 6 歲之兒童，建議需有一位持票成人陪同進行體驗。
- 票價與使用規範若有異動，以現場公告為準。
- 本園區保有現場作法異動及解釋之權利
現在，踏上一場屬於你的遠古探險旅程！
交通資訊
- 地址：基隆市中正區長潭里北寧路369巷77號（潮境公園黑色貨櫃）
- 自行開車：國道1號→基隆端交流道下→東岸高架橋→中正路→省道臺2線→北寧路369巷。
- 停車資訊：
- 潮境公園 / 復育公園收費停車場（停車後步行到園區）
- 海科館望海巷園區停車場（停車後步行到園區）
- 海科館海洋劇場停車場（停車後步行到園區）
- 基隆調和街轉運站停車場（停車後搭乘轉運站可直達園區）
- 大眾運輸：
- 搭乘臺鐵至海科館火車站下車後步行前往。
- 搭乘臺鐵至基隆站下，轉搭基隆客運791、基隆市公車103至海科館（碧水巷）站下車後步行前往。
- 搭乘高鐵或臺鐵至臺北站下，轉搭臺北捷運至市政府站下，轉搭大都會客運2088至海科館站下車後步行前往。
- 圓山轉運站搭乘首都客運1579至海科館（碧水巷）站下車後步行前往。
- 免費接駁車：於各站皆可搭乘到「潮境智能海洋館」下車，詳細接駁資訊請參考海科館官網。
- 遊覽車停車資訊：
- 南區大客車收費停車場(停車後步行/搭乘海科館接駁車至園區)
- 20人以下之中型巴士可載遊客至園區下車，然停車仍需停放於大客車停車場。
- 20-40人以上之大型巴士請停放於大客車停車場。
常見問題
基隆恐龍AR生態園區在哪裡？
園區位於 202基隆市中正區北寧路369巷61號後段（潮境公園）
到達園區後應該做什麼？
抵達園區後請前往服務中心，確認您的票券和設備是否準備好。下載APP後，您可以根據地圖引導開始探索園區。
沒買票可以進入園區嗎？
本園區是全天候免費開放的，只有AR體驗需要支付費用。
可以帶寵物進入園區嗎？
可以的，本園區歡迎遊客攜帶寵物一同參觀！
如果遇到下雨或氣候不佳，還能體驗嗎？
下雨天仍可體驗，但建議您自備雨具。如果遇到颱風、雷擊等極端天氣，園區將視情況關閉。
園區的開放時間是什麼時候？
園區的開放時間為每日早上10:00至下午18:00，建議您提前購票以確保順利入園。
是否需要提前購票？
我們建議提前在線上購票，但您也可以在園區現場購票。
如何前往園區？
您可以自行開車前往，園區有提供停車位。也可以搭乘大眾交通工具至附近車站，並步行至園區入口。
我從來沒有使用過AR，該如何體驗？
AR（擴增實境）是透過手機或平板的相機，將虛擬恐龍與真實環境結合。只需下載「基隆恐龍 AR」App，並按照指示掃描園區內的 AR 啟動石碑，即可開始體驗。
我的手機/平板可以在園區使用嗎？
「基隆恐龍 AR」 App 支援大部分 IOS 與 Android 系統的手機裝置，設備建議請參考下方說明：
1.若您是使用 IOS 手機，IOS 版本需為 IOS 12 以上，且手機型號建議需為 Apple iphone 11 以上。歡迎您到 App Store 搜尋「基隆恐龍 AR」並下載，或是點選 此超連結 進行下載。
2.若您使用的是 Android 手機，請確保您的手機支援 Google ARcore 服務。歡迎您到 Google Play 商店搜尋「基隆恐龍 AR」App 並下載，或是點選 此超連結 進行下載。
3. 若您的平板屬於 Wifi 版非 LTE 版，有極高可能因為Wifi版平板無GPS定位晶片，導致在園區內無法通過地點認證，建議您前往服務中心洽詢租借相關事宜；若您的平板為LTE版，歡迎您到 App Store/ Google Play 商店搜尋「基隆恐龍 AR」並下載，或是點選 此超連結 進行下載。
小提醒：部分手機因為手機系統或硬體規格與「基隆恐龍 AR」 APP需求不符，將導致無法下載或體驗，敬請見諒。
可以在Google Play或App Store上下載App嗎？
可以，您可以在Google Play或App Store搜尋「基隆恐龍 AR」下載App，但實際 AR 體驗需到現場掃描票券才能解鎖。
為什麼我的手機沒辦法下載「基隆恐龍 AR」APP？
本 AR APP 系統使用 Google AR FOUNDATION 進行開發，因部分手機的軟硬體規格與 Google AR 服務需求不符，因此 Googleplay 平台直接將這些手機設定為無法下載，或下載後無法體驗。常見不能使用的機種品牌 OPPO/ Samsung/ 小米，我們也發現這些品牌的手機即使是最新款、旗艦規格的手機也無法進行下載體驗，是因為 Googleplay 政策以及不符 Google AR 規格的緣故。
目前「基隆恐龍 AR」 支援 Apple iphone 11 以上， Android 手機需要支援 Google ARcore 服務，如果想確認您的 Android 手機能不能使用本 APP，請直接至 Googleplay 商店搜尋「基隆恐龍 AR」 ，若呈現可下載即代表您的手機支援本 APP 體驗；若Googleplay頁面顯示無法下載，代表您的手機裝置系統與「基隆恐龍 AR」 APP 需求規格不符，將導致您無法使用自己的手機進行 AR 體驗，可以至園區服務中心租借平板，敬請見諒。
為什麼我的手機可以下載，但無法開啟AR體驗？
請確認手機的相機、GPS等必要權限已開啟。若還是無法使用，您可以提供手機型號給我們進行查詢。
為什麼需要開啟GPS、相機、相簿權限？
AR 體驗需要使用相機權限來顯示虛擬恐龍，GPS權限確保定位準確，並且相簿權限可儲存您的拍攝照片與影片。
如何進入恐龍AR體驗？
在園區內，使用APP掃描指定的AR 啟動石碑即可解鎖恐龍體驗。記得先購票後掃描票券QR code，並點擊「限時體驗票券使用」。
可以使用前鏡頭進行AR自拍嗎？
目前「基隆恐龍 AR」僅支援使用後鏡頭進行AR體驗，前鏡頭自拍功能尚未開放。
為什麼我拍了多張照片，系統只儲存最後一張？
這可能與手機儲存空間不足有關，建議您清理空間並重啟APP。
為什麼我的手機（Android）下載「基隆恐龍 AR」APP後，跳出要求更新 ARCORE APP的需求？
Android 手機的 AR 體驗是由 ARCORE 服務來進行啟動，若您沒有更新 ARCORE APP，將導致無法順利啟動AR體驗。因此請在 ARCORE 更新完成後，重新開啟 APP 即可進行體驗。
如果找不到體驗區或 AR 啟動石碑怎麼辦？
您可以參考DM或APP中的園區地圖，找到正確的位置。
為什麼Loading跑了很久？
如果您在Loading畫面呈現過久，代表當下的手機網路環境不佳，請前往服務中心洽詢體驗專屬Wifi。
在園區內可以拍照或錄影嗎？
是的，您可以在AR體驗過程中拍攝恐龍與您互動的照片或影片，並且可以與朋友分享。
如何掃描AR啟動碑？
使用票券後點擊AR體驗入口，Loading完成後將手機或平板對準AR啟動石碑，請確保您的相機中可以掃描「整張圖片」，APP識別後並解鎖對應的AR體驗內容。
為什麼我的設備掃描 AR 啟動石碑後沒有反應？
請確認APP已經獲得相機和GPS權限，並且手機或平板的網路連線穩定。如果仍然有問題請尋求現場工作人員的幫助。
聯絡我們
客服信箱：keelungdinosaurar@gmail.com
客服電話：02-2593-6383 / 0972-117-451
